Assicurazioni (estratto delle polizze che verranno consegnate ai clienti)   MEDICO NO-STOP E BAGAGLIO PRESTAZIONI DI ASSISTENZA: Consulenza medica Invio di un medico in Italia in casi diurgenza Segnalazione di un medico specialista all'estero Rientro sanitario Rientro con un familiare assicurato Rientro degli altri assicurati Viaggio di un familiare / accompagnamento dei minori Rientro del convalescente Pagamento delle spese mediche, farmaceutiche, ospedaliere Prolungamento del soggiorno all'estero Invio urgente di medicinali all'estero Interprete a disposizione all'estero Anticipo spese di prima necessità Rientro anticipato Assicurazione bagaglio, effetti personali, ecc. CENTRALE OPERATIVA IN FUNZIONE 24 ORE SU 24: TEL 02.58286532 O DALL'ESTERO TEL +39.02.58241 La polizza integrale sarà consegnata con i documenti di viaggio. ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO E/O LOCAZIONE Qualora all'Assicurato, a fronte della modifica/annullamento prima dell'inizio del viaggio o della locazione prenotati, in seguito ad una delle cause sotto indicate, purché involontarie ed imprevedibili al momento della prenotazione, venisse addebitata dall'agenzia o dall'organizzazione viaggi una penale, Europ Assistance rimborserà l'importo di detta penale di annullamento o di modifica (sempre esclusa la tassa di iscrizione ed il premio assicuraztivo). CONDIZIONI: La garanzia verrà fornita solo in seguito ad annullamento o modifica per: malattia, infortunio (per i quali sia documentata clinicamente l'impossibilità di partecipare al viaggio) o decesso: dell'assicurato; del coniuge/convivente more uxorio, di un figlio/a, di fratelli/ sorelle, di un genitore o di un suocero/a, di un genero/ nuora, o del socio/contitolare dell'azienda o studio associato. Se tali persone non sono iscritte al viaggio insieme e contemporaneamente all'Assicurato, in caso di malattia grave o infortunio, l'Assicurato dovrà dimostrare che è necessaria la sua presenza; di eventuali accompagnatori, purché Assicurati, iscritti al viaggio insieme e contemporaneamente all'Assicurato stesso. In caso di malattia grave o d'infortunio di una delle persone indicate è data facoltà ai medici di Europ Assistance di effettuare un controllo medico. Impossibilità di usufruire delle ferie già pianificate a seguito di assunzione o licenziamento da parte del datore di lavoro; Danni materiali che colpiscono la casa dell'Assicurato in seguito ad incendio o calamità naturali per i quali si renda necessaria ed insostituibile la sua presenza; Impossibilità a raggiungere, a seguito di calamità naturali, o il luogo di partenza del viaggio organizzato o il bene locato; Citazione o convocazione in Tribunale davanti al Giudice Penale o convocazione in qualità di Giudice Popolare successivamente all'iscrizione al viaggio. DECORRENZA E OPERATIVITÀ: La garanzia decorre dalla data d'iscrizione al viaggio e dura fino all'inizio del viaggio e/o locazione, intendendosi per inizio del viaggio il momento in cui l'Assicurato dovrebbe presentarsi alla stazione di partenza. MASSIMALE: Viene rimborsata per intero la penale addebitata all'Assicurato (con esclusione della tassa d'iscrizione) fino a concorrenza del massimale previsto nel contratto con l'Organizzazione di viaggio e/o indicato nella polizza mod. 0044/03 per Assicurato e per la destinazione viaggio e/o riportato dal Tour Operator sui propri cataloghi. Detto massimale comunque non potrà mai essere superiore a EURO 5.000,00 per Assicurato. Per quanto previsto alla lettera A, in caso di rinuncia di più Assicurati iscritti al viaggio insieme e contemporaneamente, il rimborso verrà corrisposto fino alla concorrenza di un importo pari alla somma dei massimali assicurati per ogni Assicurato ma con il massimo complessivo di E15.000,00 per Sinistro. SCOPERTO: In caso di rinuncia determinata da malattia, la penale sarà rimborsata con l'applicazione di uno scoperto pari al 20% dell'ammontare della penale stessa; qualora la penale fosse superiore al massimale garantito, lo scoperto verrà calcolato su questo ultimo. ESCLUSIONI: i casi di rinuncia causati da: infortunio, malattia o decesso di persone di età superiore a 80 anni infortunio, malattia o decesso verificatosi anteriormente al momento della prenotazione o malattia preesistente alla prenotazione stato di gravidanza o situazioni patologiche ad essa conseguenti mancata comunicazione dell'indirizzo ove sono reperibili le persone indicate al punto A malattie nervose, mentali, neuropsichiatriche e psicosomatiche motivi di lavoro diversi da quelli garantiti furto, rapina o smarrimento dei documenti di riconoscimento e/o di viaggio i casi in cui l'Assicurato non abbia comunicato all'agenzia di viaggi, o all'organizzazione anche direttamente ad Europ Assistance la rinuncia formale al viaggio e/o locazione prenotati, entro cinque giorni di calendario dal verificarsi della causa della rinuncia stessa. i casi in cui l'Assicurato non abbia inviato la comunicazione entro la data di inizio del viaggio o locazione se il termine di 5 giorni di cui al punto 2 cade successivamente alla data di inizio del viaggio e/o locazione. OBBLIGHI DELL'ASSICURATO In caso di modifica e/o di forzata rinuncia al viaggio o locazione, l'Assicurato dovrà inviare tramite telegramma o fax al n° 02.58.38.45.75, entro i termini previsti alle “Esclusioni”, una denuncia scritta indirizzata a: Ufficio Liquidazione Sinistri (Annullamento Viaggio) – Europ Assistance Italia s.p.a. - Piazza Trento, 8 – 20135 Milano, indicando: nome, cognome, indirizzo, telefono; numero di tessera Europ Assistance; la causa dell'annullamento o modifica; luogo di reperibilità dell'Assicurato; se la rinuncia e/o modifica al viaggio o locazione è dovuta a malattia e/o infortunio di una delle persone indicate al punto A, la denuncia dovrà riportare: l'indirizzo ove sono reperibili tali persone tipo patologia inizio e termine patologia Entro 15 giorni dalla denuncia di cui sopra, l'Assicurato dovrà inoltre presentare ad Europ Assistance Italia s.p.a. i seguenti documenti: se in possesso dell'Assicurato, copia della Tessera Europ Assistance; certificato medico attestante la data dell'infortunio o dell'insorgere della malattia, la diagnosi specifica e i giorni di prognosi; in caso di ricovero, copia conforme all'originale della cartella clinica; in caso di decesso, il certificato di morte; scheda d'iscrizione al viaggio o documento analogo; ricevuta di pagamento del viaggio o locazione; estratto conto di conferma prenotazione emesso dall'Organizzazione/Agenzia di Viaggi; fattura dell'Organizzazione o dell'Agenzia di Viaggi relativa alla penale addebitata; copia del biglietto annullato; programma e regolamento del viaggio; documenti di viaggio (vouchers, visti, etc.); contratto di prenotazione del viaggio. Europ Assistance ha diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio e/o locazione non utilizzati dall'Assicurato.